Agendamento da Visita para Orçamento:

• O cliente entra em contato com a JM Energiza por telefone, e-mail ou site.
• Um membro da equipe de atendimento ao cliente agenda uma visita para avaliação das instalações elétricas e elaboração do orçamento.

Visita Técnica e Avaliação:

• Um técnico especializado da JM Energiza visita o local no horário agendado.
• Durante a visita, o técnico avalia as necessidades elétricas do cliente, identifica possíveis problemas ou melhorias e discute as opções disponíveis.

Elaboração do Orçamento:

• Com base na avaliação no local, o técnico elabora um orçamento detalhado, incluindo materiais necessários, mão de obra, prazos e custos.
• O orçamento é enviado ao cliente dentro de um prazo acordado.

Aprovação do Orçamento:

• O cliente revisa o orçamento e, se estiver satisfeito, aprova-o.
• Qualquer alteração necessária no orçamento é discutida e ajustada conforme necessário.

Agendamento da Execução do Serviço:

• Uma vez aprovado o orçamento, a JM Energiza agenda a data e o horário para a execução do serviço, levando em consideração a disponibilidade do cliente e da equipe técnica.

Execução do Serviço:

• A equipe técnica da JM Energiza realiza as instalações ou manutenções elétricas conforme o acordado no orçamento.
• Durante o serviço, a equipe mantém o cliente informado sobre o progresso e aborda quaisquer questões que possam surgir.

Inspeção e Testes:

• Após a conclusão do serviço, os técnicos realizam uma inspeção detalhada para garantir que todas as instalações estejam funcionando corretamente.
• Testes de segurança são conduzidos para garantir conformidade com os padrões e regulamentos elétricos.

Entrega e Documentação:

• Uma vez que o serviço tenha sido concluído e aprovado, a JM Energiza fornece ao cliente toda a documentação relevante, incluindo garantias, certificados de conformidade e instruções de uso, se aplicável.
• O cliente recebe uma cópia do recibo e quaisquer outros documentos pertinentes.

Follow-Up e Suporte Pós-Serviço:

• A JM Energiza faz um acompanhamento com o cliente para garantir sua satisfação com o serviço prestado e para resolver quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir após a conclusão do trabalho.
• Se necessário, a empresa oferece suporte adicional ou serviços de manutenção preventiva.